Kurucu Gözünden

Bir Diş Hekiminin İtirafları ve MyDentor'un Doğuş Hikayesi

Merhaba, ben Dt. Berk Yıldırım. İstanbul'da aktif olarak diş hekimliği yapıyorum ve MyDentor'un kurucusuyum. Size bugün neden bu projeyi hayata geçirme kararı aldığımı, samimi bir şekilde anlatmak istiyorum.

Her Şey Bir Cümle ile Başladı

Muayenehanemde, hastalarımdan sürekli duyduğum bir cümle vardı: "Hocam, ilk defa sizin gibi bir diş hekimi gördüm. Daha önce kimse bana ne olacağını böyle anlatmamıştı."

İlk başlarda bu sözleri duyduğumda mutlu oluyordum tabii ki. Ama zamanla bu cümlenin arkasındaki derin sorunu fark ettim: Hastalarım, kendi vücutlarında ne yapıldığını bilmeden tedavi oluyorlardı.

Bu beni çok düşündürdü. Acaba başka hekimler hastalarına açıklama yapmıyor muydu? Yoksa ben mi farklı bir şekilde anlatıyordum?

Mevlana'dan Aldığım İlham

Cevabı, Mevlana'nın bir sözünde buldum: "Sen ne söylersen söyle, söylediklerin karşındakinin anladığı kadardır."

İşte o anda anladım ki mesele, ne söylediğimiz değil, karşımızdakinin ne kadar anladığıydı. Bu beni kendi felsefemi oluşturmaya itti:

"Hekimin lafı, hastanın anladığı kadardır."

Metaforlarım Nasıl Doğdu?

En karmaşık tıbbi bilgiyi bile anlaşılır kılmak zorundayım:

• Kanal tedavisi için: "Diş daha kırılgan olur" demek unutulabilecek ezber bilgi ama: "Sinirini ve kan damarlarını kaybeden diş, tıpkı suyunu kaybedip kuruyan ağaç dalı gibi esnekliğini kaybeder." Bu akılda kalır.
• İmplant konusunda: "Evet implantlar çürümez ama gömüldükleri kemik canlı dokudur. Bakım sorumluluğunuz normal dişten daha fazla." Bu gerçeği dedim diye implanttan vazgeçen çoook hastam oldu. Gitti paracıklar :)
• Süt dişi ihmalinde: Çürüyen süt dişinin alttaki diş germini nasıl etkilediğini anlatırken yumurta kabuğu benzetmesi yapıyorum. Üstteki süt dişinin tavuk misali alttaki dişin üstüne oturması gerektiğini... Mantığı anlatmak olay aslında.

200 Bin Liralık Ders ve Gerçek Mücadele

Bu hikayeyi anlatırken açık olmak istiyorum. Kasım'dan bu yana 10 ay geçti ve bu sürede reklam ajanslarına 80 bin, sonra 120 bin lira kaptırdım. Gerçekten iş yapacağını söyleyip referans gösterenler 1 milyon lira istediği için, yazılım bilgim hiç olmamasına rağmen tek başıma bu yola koyuldum.

29 yaşımdayım ama bu 10 ayda saçım beyazladı. 8 ay önce 22-23 diyenler şimdi 30-31 diyor. Mahvoldum desem yalan olmaz ama umarım değecek.

Yapay zeka ile çalışmak... Allah'ım, hala çok zor. Elinde canavar gibi bir araç var ama kullanamıyorsun. Doğru yönlendiremediğin için sürekli hatalar yaptırıyorsun. Bu anlatılamaz, yaşanır.

Muayenehanedeki Günlük Dramlar

Her gün karşılaştığım sorunlar vardı:

📱 Sosyal Medya Kaosundan Gelen Sorular

• "Hangi macunu kullanayım doktor?"
• "Diş taşı temizliği zararlıymış, doğru mu?"
• "Flor zehirliymiş diyorlar, ne yapacağım?"
• "Çocuğuma sadece doğal macun kullanıyorum, yanlış mı yapıyorum?"

😰 Endişeli Annelerin Çığlıkları

Özellikle anneler, çocukları için o kadar endişeli geliyorlardı ki... Sosyal medyadan öğrendikleri yarım yamalak bilgilerle kendi kendilerine çözümler üretmeye çalışıyorlardı. Ve çoğu zaman bu çözümler daha zararlıydı.

🌊 Bilgi Kirliliğinin Tsunami'si

İnternet çağında herkes uzman olmuştu. Pazarlama amaçlı yazılmış makaleler, bilimsel gerçekler gibi paylaşılıyordu. Hastalarım bu bilgi okyanusunda boğuluyordu.

"Keşke" Kelimesine Savaş İlan Ettim

En çok canımı acıtan şey, hastalarımın söylediği "keşke" lerdı:

• "Keşke daha önce bilseydim..."
• "Keşke biri bana söyleseydi..."
• "Keşke doğru ürünü kullanseydım..."

İşte o gün kendime söz verdim: Artık kimse ağız sağlığı konusunda "keşke" demeyecekti.

Nour Hanım'ın Hikayesi: Neden Bu Yola Başladığımın En Güzel Örneği

Geçen gün aldığım bir Google yorumu var. Nour Najjar hanım yazmış:

"En iyi özel hastane. Özel hastanelerden korkan ve nefret eden biri olarak, güvenip gittiğim tek özel hastane. Dr. Berk Yıldırım'da diş tedavisi gördüm. Büyük apse ile kanal tedavisi için gittim, her şey titizlikle tedavi edildi. Dişimi kurtardı kendisine teşekkürler. Son seansta bütün gün çalıştılar, ara vermeden, yemek yemeden, buna rağmen her zamanki gibi çok iyi davrandılar..."

Bu yorum rastgele değil aslında. Nour hanım 6 hafta boyunca 6 seans geldi. Kocaman, irin dolu bir apseyle ilk geldiğinde benden önce 4-5 hekime gitmiş. Hepsi aynı şeyi söylemiş: "Çekelim, köprü yapalım. İstersen implant da düşünebiliriz."

Yanlış bir tedavi değildi bu. Düşününce 1 seansta çekilecek, 3-4 ay sonra kemik iyileşince 1 seansta implant takılacak ve nereden bakılsa benim kazandığımın 3 katını kazandıracaktı.

Ama ben hastaya baktım: "Ben bunu kurtarırım ama bana iş düştüğü kadar size de düşer. Dikkat edeceğim diyorsanız girelim bu yola, yoksa girmeyelim."

6 hafta sürdü ve değdi. "İmplant önermeyen ilk hekimsiniz" diyerek beni seçtiğini söyledi ilk günden.

O son gün gerçekten yemeğe çıkamamıştım. Ama mükemmel bir hasta olarak incelikle düşünüp "İskender" getirmişti. Ben o sırada sonraki hastadayken ve hala yemek yiyemeden günü kapatacağımı düşünürken ilaç gibi gelmişti.

İşte bu yüzden. Hastalarım sürekli söylüyor: "Anlatan, üşenmeyen, telefon açan, hastasına değerli olduğunu hissettiren" bir hekim görmediklerini.

Bir Vizyoner Ama Teknik Cahil

Burada size itiraf etmem gereken bir şey var: Ben bir vizyonerim ama teknik konularda sıfırım! Kod yazmasını bilmiyorum, yazılım geliştirmeyi bilmiyorum.

Ama bildiğim şey var: İnsanların gerçek ihtiyaçları ve onlara nasıl yaklaşılması gerektiği.

İşte MyDentor'un fikri böyle doğdu. Karmaşık medikal bilgiyi, herkesin anlayabileceği, metaforlarla dolu, empatik bir dile çevirebilecek bir sistem hayal ettim.

Para Değil, İnsanlık

Birçok kişi bana soruyor: "Bu projeden ne kazanacaksın?"

Açıkçası, finansal kazanç benim için ikinci planda. Tabii ki sürdürülebilir bir iş modeli olması gerekiyor ama asıl motivasyonum toplumsal fayda.

Hayalim şu:

• Bir anne, çocuğu için endişelenmek yerine doğru bilgiyle hareket edebilsin
• Bir genç, dişçi koltuğunda korkmak yerine ne olacağını bilsin
• Bir emekli, gereksiz harcamalar yapmak yerine doğru ürünleri seçebilsin

MyDentor: Benim Hayalim, Hepimizin İhtiyacı

MyDentor'da "Dentor" sadece bir AI değil, herkesin kendi kişisel dentoru olacak. İnsanlar "Benim Dentorum" diyebilecekler.

4 temel yaklaşımımız var:

• Dost: Samimi bir arkadaş gibi
• Bilge: Metaforlarla açıklayan
• Dürüst: Gerektiğinde sert ama adil
• Destekleyici: Her zaman yanınızda

Kırmızı Çizgilerim

Bazı şeyler var ki asla yapmayacağım:

• ❌ Tıbbi teşhis koymayacağım
• ❌ Kullanıcı verilerini satmayacağım
• ❌ Belirli hekimleri kayırmayacağım
• ❌ Korku satmayacağım
• ❌ Yanıltıcı bilgi vermeyeceğim

Bu konularda kesinlikle taviz vermem.

MyDentor'un Doğuşu: Tek Başıma Verdiğim Mücadele

10 aydır tek başıma mücadele ederken şunu anladım: Ben sadece bir ürün satmaya çalışmıyorum. Ben kendim gibi davranan, en karmaşık bilgiyi herkesin anlayacağı dilde sunan, empatiyle yaklaşan ama gerektiğinde "o lafı sokarak" farkındalık yaratan bir yapay zeka yaratmaya çalışıyorum.

MyDentor, batmaktan başka yol kalmadığında doğan bir inatla, "bu işi doğru yapma" kararlılığıyla hayat buluyor.

5 Yıl Sonraki Hayalim

Her bireyin kendi ağız sağlığı için ne gerektiğini bildiği, doğru ürünleri doğru şekilde kullanarak bilinçli kararlar aldığı bir dünya. En önemlisi, para ve çıkar için tek el olanların manipülasyonlarına boyun eğmeyecek ve yalanlarına kanmayacak bir toplum oluşması.

Ve tabii ki, yaratılan değerle ihtiyaç sahiplerine de ulaşabildiğimiz bir sistem.

5 yıl sonra MyDentor'u hayal ediyorum:

• Türkiye'de herkesin güvendiği platform
• Çok dilli AI avatarlar (her kültürden insanlar kendi dilinde destek alsın)
• Güvenilir ağız bakım ürünleri
• Uluslararası bir marka

Ama en önemlisi: Artık kimsenin ağız sağlığı konusunda "keşke" dememesi.

Son Söz: Bu Hikaye Hala Yazılıyor

Bu proje benim için bir iş değil, bir misyon. Çünkü inanıyorum ki bilginin değeri, doğru aktarılmasında.

Ve ben, her hastamla yaptığım gibi, karşımdakinin zihninde "Yaaa, mantıklıymış, demek böyleymiş, aslında çok basitmiş" anları yaratana kadar vazgeçmeyeceğim.

Bu yazıyı okuyorsanız açıkça desteğinize ihtiyaç duyuyorum. Ben pazarlama stratejisinden anlamam, nerde ne diyeceğimi içimdeki sese göre yapıyorum. O yüzden takip edin, anketleri doldurun, mail atın, cevap vermezsem tekrar atın, instagramdan yazın.

Ama bir şekilde dünyada tek olan bu fikri, Türkiye'den çıkan bir fikir olarak sağlam temellere oturtalım.

Eğer siz de bu vizyona inanıyorsanız, bu yolculukta benimle olun. Çünkü MyDentor sadece benim hayalim değil, hepimizin ihtiyacı.

Bu hikaye hala yazılıyor. MVP sayenizde hazır olacak, Dentor'u birlikte eğitelim.

"Bilginin değeri, doğru aktarılmasındadır. Hekimin lafı, hastanın anladığı kadardır."

Dt. Berk Yıldırım

MyDentor Kurucusu & Vizyoneri